Effective support is about balancing automated responses with human expertise. Wati’s AI intelligently handles routine interactions while ensuring your agents are always involved at the right moments.
Um suporte eficaz é sobre equilibrar respostas automatizadas com a expertise humana. A IA da Wati lida inteligentemente com interações rotineiras, garantindo que seus agentes estejam sempre envolvidos nos momentos certos.
Un soporte efectivo se trata de equilibrar respuestas automatizadas con la experiencia humana. La IA de Wati maneja inteligentemente interacciones rutinarias mientras asegura que tus agentes estén siempre involucrados en los momentos adecuados.
AI automatically answers common customer queries.
Routes more complex queries to your support teams/agents based on customer intent.
Gives your agents complete control to manually manage AI conversations, if required.
A IA responde automaticamente a consultas comuns dos clientes.
Encaminha consultas mais complexas para suas equipes/agentes de suporte com base na intenção do cliente.
Dá aos seus agentes controle total para gerenciar manualmente as conversas da IA, se necessário.
La IA responde automáticamente a consultas comunes de los clientes.
Dirige consultas más complejas a tus equipos/agentes de soporte según la intención del cliente.
Brinda a tus agentes control total para gestionar manualmente las conversaciones de IA, si es necesario.
Scan the QR code to see the AI Support Agent in action. Experience firsthand how it handles questions, provides accurate answers, resolves issues, and escalates to human agents when needed.
Escaneie o código QR para ver o Agente de Suporte de IA em ação. Experimente em primeira mão como ele lida com perguntas, fornece respostas precisas, resolve problemas e encaminha para agentes humanos quando necessário.
Escanea el código QR para ver al Agente de Soporte de IA en acción. Experimenta de primera mano cómo maneja preguntas, proporciona respuestas precisas, resuelve problemas y escala a agentes humanos cuando es necesario.
Instantly Answers from Your Content
AI finds accurate answers directly from your PDFs and website pages—improving customer response time by upto 60%.
Fully Resolves Customer Queries - Not just answers
AI actively resolves customer issues end-to-end, reducing workload and improving your team's productivity.
Proactively Reminds and Follows Up
Automatically sends helpful follow-ups and resolution confirmations, so customers feel consistently supported without extra manual effort.
Always Available, Multilingual Support
24/7 automated support that responds naturally and accurately in your customers’ preferred language—delivering consistent service worldwide.
Respostas instantâneas a partir do seu conteúdo
A IA encontra respostas precisas diretamente de seus PDFs e páginas da web—melhorando o tempo de resposta ao cliente em até 60%.
Resolve completamente as consultas dos clientes - Não apenas respostas
A IA resolve ativamente os problemas dos clientes de ponta a ponta, reduzindo a carga de trabalho e melhorando a produtividade da sua equipe.
Lembretes e Acompanhamentos Proativos
Envia automaticamente acompanhamentos úteis e confirmações de resolução, para que os clientes se sintam constantemente apoiados sem esforço manual extra.
Sempre disponível, suporte multilíngue
Suporte automatizado 24/7 que responde de forma natural e precisa no idioma preferido de seus clientes—oferecendo um serviço consistente em todo o mundo.
Respuestas instantáneas de tu contenido
La IA encuentra respuestas precisas directamente de tus PDFs y páginas web, mejorando el tiempo de respuesta al cliente en hasta un 60%.
Resuelve completamente las consultas de los clientes - No solo respuestas
La IA resuelve activamente los problemas de los clientes de principio a fin, reduciendo la carga de trabajo y mejorando la productividad de tu equipo.
Recuerda y da seguimiento proactivamente
Envía automáticamente seguimientos útiles y confirmaciones de resolución, para que los clientes se sientan constantemente apoyados sin esfuerzo manual adicional.
Siempre disponible, soporte multilingüe
Soporte automatizado 24/7 que responde de manera natural y precisa en el idioma preferido de tus clientes, brindando un servicio consistente en todo el mundo.