Wati for Support

Turn WhatsApp into your #1 Support Channel with AI that scales effortlessly

Wati's AI support agent & automations are a force multiplier for service organization that are looking to automate the busywork, while keeping the human touch where it matters

Wati para Suporte

Transforme o WhatsApp no seu principal canal de suporte com IA que escala sem esforço

O agente de suporte com IA da Wati e suas automações são um multiplicador de força para empresas de atendimento que desejam automatizar tarefas repetitivas, mantendo o toque humano onde realmente importa.

Wati para Soporte

Convierte WhatsApp en tu canal de soporte número uno con IA que escala sin esfuerzo

El agente de soporte con IA de Wati y sus automatizaciones son un multiplicador de fuerza para empresas de servicio que buscan automatizar el trabajo repetitivo, manteniendo el toque humano donde realmente importa.

Wati 以提供支援

把 WhatsApp 變成你的首要支援渠道,使用輕鬆擴展的人工智能

Wati 的人工智能支援代理和自動化功能,能為尋求自動化繁瑣工作且保持人性化接觸的服務機構提供強大助力。

Wati 支援

将 WhatsApp 变成你的首要支持渠道,使用轻松扩展的人工智能

Wati 的人工智能支持代理和自动化功能,为那些希望自动化繁琐工作,同时在重要环节保持人性化接触的服务机构提供强大助力。

Wati for Support

Turn WhatsApp into your #1 Support Channel with AI that scales effortlessly

Wati's AI support agent & automations are a force multiplier for service organization that are looking to automate the busywork, while keeping the human touch where it matters

WhatsApp Automation

12,000+ businesses trust Wati to scale support without scaling costs

12,000+ businesses trust Wati to scale support without scaling costs

Mais de 12.000 empresas confiam na Wati para expandir o suporte sem aumentar os custos.

Más de 12,000 empresas confían en Wati para escalar el soporte sin aumentar los costos.

超過 12,000 家企業信任 Wati,能在不增加成本的情況下擴展支援。

超过 12,000 家企业信任 Wati,在不增加成本的情况下扩展支持。

Make WhatsApp your go-to support channel—stay connected with your customers 24*7

Drive customers from different channels to WhatsApp & manage ticket volumes smartly & efficiently. Save up to 50% on your support costs. 

WhatsApp Automation

Make WhatsApp your go-to support channel—stay connected with your customers 24*7

Drive customers from different channels to WhatsApp & manage ticket volumes smartly & efficiently. Save up to 50% on your support costs. 

WhatsApp Automation

Faça do WhatsApp seu canal de suporte principal—fique sempre conectado com seus clientes 24/7.

Direcione clientes de diferentes canais para o WhatsApp e gerencie volumes de tickets de forma inteligente e eficiente. Economize até 50% nos custos de suporte. 

WhatsApp Automation

Haz de WhatsApp tu canal de soporte principal—mantente conectado con tus clientes las 24 horas, los 7 días de la semana.

Dirige clientes desde diferentes canales hacia WhatsApp y gestiona los volúmenes de tickets de manera inteligente y eficiente. Ahorra hasta un 50% en costos de soporte.

WhatsApp Automation

讓 WhatsApp 成為你的主要支援渠道——全天候與客戶保持聯繫。

從不同渠道引導客戶到 WhatsApp,並智能高效地管理工單數量。節省高達 50% 的支援成本。

WhatsApp Automation

将 WhatsApp 作为你的主要支持渠道——与客户保持 24/7 全天候连接。

从不同渠道引导客户到 WhatsApp,并智能高效地管理工单量。节省最多 50% 的支持成本。

WhatsApp Automation

Balancing AI with human touch

AI should enhance speed & efficiency of service organizations, not replace human connection.

Wati’s AI-support agent is trained to be empathetic, multilingual,
and context
-aware—without losing the human touch.

Wati’s AI-support agent balances automation and
human touch by:

  • Instantly resolving FAQs and closing tickets
  • Routing complex queries to the right agents
  • Connecting customers to agents on request
  • Distributing queries evenly across agents

Balancing AI with human touch

AI should enhance speed & efficiency of service organizations, not replace human connection.

Wati’s AI-support agent is trained to be empathetic, multilingual,
and context
-aware—without losing the human touch.

Wati’s AI-support agent balances automation and
human touch by:

  • Instantly resolving FAQs and closing tickets
  • Routing complex queries to the right agents
  • Connecting customers to agents on request
  • Distributing queries evenly across agents

Equilibrando IA com toque humano

A IA deve aprimorar a velocidade e a eficiência do atendimento, sem substituir a conexão humana.

O agente de suporte com IA da Wati foi treinado para ser empático, multilíngue e consciente do contexto—sem perder o toque humano.

O agente de suporte com IA da Wati equilibra automação e toque humano ao:

  • Resolver FAQs instantaneamente e fechar tickets automaticamente.
  • Encaminhar consultas complexas para os agentes certos.
  • Conectar clientes a agentes mediante solicitação.
  • Distribuir consultas de forma equilibrada entre os agentes.

Equilibrando IA con el toque humano

La IA debe mejorar la velocidad y la eficiencia de las empresas de servicio, no reemplazar la conexión humana.

El agente de soporte con IA de Wati está entrenado para ser empático, multilingüe y consciente del contexto, sin perder el toque humano.

El agente de soporte con IA de Wati equilibra la automatización y el toque humano al:

  • Resolver preguntas frecuentes y cerrar tickets instantáneamente.
  • Redirigir consultas complejas a los agentes adecuados.
  • Conectar clientes con agentes a solicitud.
  • Distribuir consultas equitativamente entre los agentes.

平衡人工智能與人性化接觸

人工智能應該提升服務機構的速度與效率,而不是取代人與人之間的聯繫。

Wati 的人工智能支援代理訓練成為具有同理心、多語言支持和上下文感知的代理——同時保留人性化的接觸。

Wati 的人工智能支援代理透過以下方式平衡自動化和人性化接觸:

  • 即時解決常見問題並自動關閉工單。
  • 將複雜查詢轉接到正確的代理。
  • 根據需求將客戶連接至代理。
  • 平均分配查詢給各個代理。

平衡人工智能与人性化接触

人工智能应当提升服务机构的速度与效率,而不是取代人与人之间的连接。

Wati 的人工智能支持代理经过训练,具有同理心、多语言能力和上下文感知能力,同时保持人性化接触。

Wati 的人工智能支持代理通过以下方式平衡自动化和人性化接触:

  • 即时解决常见问题并自动关闭工单。
  • 将复杂查询转交给正确的代理。
  • 根据需求将客户连接到代理。
  • 将查询均匀分配给各个代理。

Boost efficiency with dual power of Wati’s AI-support agent and custom chatbots working together seamlessly

WhatsApp Automation

Boost efficiency with dual power of Wati’s AI-support agent and custom chatbots working together seamlessly

WhatsApp Automation

Aumente a eficiência com o poder combinado do agente de suporte com IA da Wati e chatbots personalizados trabalhando juntos de forma integrada.

WhatsApp Automation

Aumenta la eficiencia con el poder combinado del agente de soporte con IA de Wati y chatbots personalizados trabajando juntos sin problemas.

WhatsApp Automation

透過 Wati 的人工智能支援代理和自定義聊天機器人無縫協作,提升效率。

WhatsApp Automation

利用 Wati 的人工智能支持代理和定制聊天机器人无缝合作,提升效率。

WhatsApp Automation

One dashboard to manage WhatsApp, Facebook & Instagram conversations

icon

Get a consolidated view of your customer interactions on WhatsApp, Facebook and Instagram messages effortlessly from one unified inbox.

icon

Stay organized with conversation filters. Assign chats to specific teams or members. Say goodbye to ignored inquiries and frustrated customers!

icon

Improve response time with Welcome messages & Out-of-Office workflows

WhatsApp Automation

One dashboard to manage WhatsApp, Facebook & Instagram conversations

icon

Get a consolidated view of your customer interactions on WhatsApp, Facebook and Instagram messages effortlessly from one unified inbox.

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Stay organized with conversation filters. Assign chats to specific teams or members. Say goodbye to ignored inquiries and frustrated customers!

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Improve response time with Welcome messages & Out-of-Office workflows

WhatsApp Automation

Um único painel para gerenciar conversas do WhatsApp, Facebook e Instagram.

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Tenha uma visão unificada das interações com seus clientes no WhatsApp, Facebook e Instagram em uma única caixa de entrada.

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Mantenha tudo organizado com filtros de conversa. Atribua chats para equipes ou membros específicos e nunca mais deixe perguntas sem resposta.

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Melhore o tempo de resposta com mensagens de boas-vindas e fluxos automáticos de "Fora do Expediente".

WhatsApp Automation

Un solo panel para gestionar conversaciones en WhatsApp, Facebook e Instagram.

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Obtén una vista consolidada de las interacciones con tus clientes en WhatsApp, Facebook e Instagram desde una única bandeja de entrada.

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Mantente organizado con filtros de conversación. Asigna chats a equipos o miembros específicos. ¡Dile adiós a las consultas ignoradas y clientes frustrados!

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Mejora los tiempos de respuesta con mensajes de bienvenida y flujos de trabajo de fuera de horario.

WhatsApp Automation

一個儀表板管理 WhatsApp、Facebook 和 Instagram 的對話。

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輕鬆查看你在 WhatsApp、Facebook 和 Instagram 上與客戶的互動,統一顯示於一個收件箱中。

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使用對話過濾器保持組織有序,將聊天指派給特定團隊或成員。告別被忽視的查詢和沮喪的客戶!

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透過歡迎消息和「不在辦公室」工作流程提高回應時間。

WhatsApp Automation

一个仪表盘管理 WhatsApp、Facebook 和 Instagram 对话。

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获取您在 WhatsApp、Facebook 和 Instagram 上与客户互动的整合视图。

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使用对话筛选器保持组织有序,将聊天指派给特定团队或成员,告别被忽视的查询和沮丧的客户!

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通过欢迎消息和“离开办公室”工作流程提高响应时间。

WhatsApp Automation

Looking to meet modern support demands of today's customers on messaging apps?

Looking to meet modern support demands of today's customers on messaging apps?

Procurando atender às demandas modernas de suporte dos clientes de hoje nos aplicativos de mensagens?

¿Buscas satisfacer las demandas modernas de soporte de los clientes en aplicaciones de mensajería?

想要滿足現今客戶在訊息應用程式上的現代化支援需求嗎?

想要满足今天客户在消息应用程序上的现代化支持需求吗?