Trusted by the fastest growing brands in rapidly developing economies
Ya, Anda dapat menggunakan nomor WhatsApp yang sudah ada. Namun, sebelum memulai, Anda harus terlebih dahulu menghapus akun WhatsApp yang terhubung dengan nomor tersebut. Jika Anda ingin mencadangkan pesan teks WhatsApp Anda agar dapat dipulihkan di Wati, Anda dapat menggunakan plugin pencadangan percakapan kami.
Tidak, tidak ada biaya setup yang terkait dengan penggunaan WhatsApp API.
Meskipun penggunaan WhatsApp biasa gratis, bisnis yang menggunakan WhatsApp Business API untuk mengembangkan bisnis mereka akan dikenakan biaya untuk mengirim pesan kepada pelanggan. Harga percakapan WhatsApp bergantung pada kode negara pelanggan Anda dan templat pesan Anda. Silakan periksa artikel kami tentang harga berdasarkan percakapan untuk lebih banyak informasi.
Anda dapat menggunakan kalkulator biaya percakapan kami untuk mendapatkan gambaran. Yang harus Anda lakukan adalah memasukkan perkiraan jumlah percakapan yang Anda harapkan dimulai. Lihat artikel ini untuk mengetahui lebih lanjut tentang berbagai kategori percakapan.
Setiap kali chatbot yang Anda atur di Wati dipanggil untuk pelanggan Anda, itu dihitung sebagai sesi chatbot. Setiap rencana dilengkapi dengan sejumlah sesi chatbot tertentu, di luar jumlah tersebut Anda harus menanggapi pelanggan Anda secara manual. Anda dapat dengan mudah membeli sesi chatbot tambahan dari halaman 'Rencana Anda' produk. Sesi chatbot dapat dibeli setiap bulan, bahkan jika Anda berlangganan rencana tahunan untuk menyesuaikan dengan lalu lintas musiman.
Anda dapat meng-upgrade rencana atau beralih dari rencana bulanan ke rencana tahunan kapan saja dari bagian 'Ganti Rencana' di Rincian Akun Anda. Biaya Anda akan dihitung berdasarkan prorata dari tanggal perubahan. Perubahan ke rencana yang lebih rendah hanya akan efektif pada akhir siklus penagihan Anda yang saat ini. Jika Anda tidak dapat mengubah rencana Anda atau membutuhkan bantuan kami dalam menentukan rencana yang tepat untuk Anda, silakan hubungi kami di billing@wati.io
Tidak, Wati adalah layanan berbasis pembayaran sesuai penggunaan, dan kami tidak memiliki biaya pembatalan. Anda dapat membatalkan rencana Anda kapan saja. Namun, kami tidak memberikan pengembalian uang atas pembayaran yang telah dilakukan untuk langganan atau kredit yang sudah ada.
Kami menerima pembayaran dari semua kartu kredit yang diaktifkan untuk transaksi online internasional. Anda juga dapat membayar melalui transfer bank jika Anda memilih rencana tahunan. Silakan hubungi kami di billing@wati.io
Pendapat sebagian dari lebih 10.000 pelanggan kami di 160 negara tentang Wati.
Kami bekerja di bisnis hotel, jadi menjaga kontak dengan orang yang bepergian sangat mudah menggunakan WhatsApp. Wati membantu kami untuk memiliki beberapa orang menjawab tamu. Ini juga memungkinkan kami untuk mengotomatisasi balasan dasar seperti alamat.
j
Wati sangat fleksibel, tidak seperti banyak solusi bisnis WhatsApp lainnya di luar sana. Sebagai startup awal, kami bekerja pada Google Sheets dan formulir situs web. Kami tidak memiliki dukungan telepon. WhatsApp adalah satu-satunya saluran dukungan kami. Wati membantu kami mengelola interaksi pelanggan di WhatsApp dengan lancar dengan biaya yang sangat masuk akal.
Pradeep Dodle,