Automatiza tus MD.Responde a cadaMD de Instagram.
IA omnicanal que interactúa con tus clientes en todos los canales, 24/7, a escala y a la velocidad que tu negocio necesita. Tu equipo toma el control cuando realmente importa. Tus clientes crecen contigo, en todos los canales.
Prueba gratuita de 7 días · Sin tarjeta de crédito · Precios transparentes
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Calificación con estrellas
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Simplifica las conversaciones con tus clientes en todos los canales.
Redes sociales, chats, llamadas y web: Wati reúne todos los canales en una sola bandeja de entrada, así tu equipo deja de cambiar de herramienta y empieza a crear relaciones.
Impulsa cada etapa del recorrido del cliente
Del primer contacto a la renovación, Wati convierte conversaciones en oportunidades de venta, acelera el cierre de negocios y fortalece la relación con tus clientes.
Convierte contactos en oportunidades calificadas.
Para equipos de crecimiento y generación de demanda: escala anuncios y campañas y conviértelos en conversaciones calificadas y enrutadas
El sistema que ejecuta el trabajo de principio a fin
Tu equipo, tu IA, tus datos, tus herramientas, a tu manera. Astra gestiona las conversaciones y, cuando es momento de que tu equipo intervenga, hace el traspaso con todo el historial de la conversación. Wati AI simplifica el trabajo para que tu equipo pueda gestionar más conversaciones.
Equipo de inteligencia
Wati AI hace a tu equipo más rápido y eficiente
Conversaciones inteligentes
Astra gestionan conversaciones y acciones de forma autónoma
Tus modelos, tus herramientas
Conecta tus herramientas, usa tus propios modelos y amplía tus posibilidades.
Más de 100 integraciones que se conectan directamente a tu ecosistema
Conecta Wati a las herramientas que tus agentes y tu equipo humano necesitan para actuar. Intercambia información fácilmente entre los sistemas que ya usas.
Confiable a
escala global
Diseñado para conversaciones confiables de IA + humano a escala global. Wati combina infraestructura de mensajería global, permisos, controles de traspaso, historial de conversaciones, analíticas y bases de cumplimiento normativo para que los equipos puedan escalar la interacción agéntica con los clientes sin perder visibilidad, control ni calidad.
Lo que dicen nuestros clientes
Más de 16.000 empresas en más de 190 países gestionan toda su relación con los clientes con Wati, en su propio mercado, en su propio idioma y a su manera. Wati no se creó para una región y luego se expandió al mundo. Se pensó para ser global desde el primer día.
Nos ha ayudado a reducir los costos de personal en un 40% y a aumentar el ROI 10 veces.
Nos ayudó a recuperar los ingresos que perdíamos por carritos abandonados, y vimos el aumento de las conversiones casi de inmediato.
Implementamos el widget de Chat en los sitios web y fueron un antes y un después para nosotros.
Responde rápidamente, entiende lo que busca nuestro cliente y lo guía con facilidad hacia los productos correctos.
Recibimos cientos de leads cada día de los anuncios de Meta y Google que manejamos. Decidimos usar Wati para probar su automatización de Instagram y WhatsApp y atender nuestros leads entrantes y los seguimientos.
Wati ha ayudado a mi equipo a automatizar consultas y dirigir a los usuarios hacia la información y los pasos correctos. Ayudó muchísimo y es muy rentable.
Nos ha ayudado a recuperar nuestros carritos abandonados y aumentó nuestra tasa de conversión general. Es 10/10, sin duda
Las funciones de chat de WhatsApp y carrito abandonado nos han ayudado a aumentar la interacción con los clientes y a recuperar más ventas.
Antes teníamos equipos separados para WhatsApp e Instagram, pero ahora con esto podemos automatizarlo.
Antes, nuestras conversaciones de WhatsApp y los datos de HubSpot estaban bastante separados. WATI nos ha ayudado a unirlos.
El proceso de integración de la API es sencillo, lo que facilita la conexión con nuestros sistemas existentes y la automatización de flujos de trabajo.
Incluso una persona sin conocimientos técnicos puede crear chatbots de automatización con opciones de arrastrar y soltar.
Ahora todos los informes y estadísticas de las actividades de WhatsApp se cargan automáticamente en HubSpot, en lugar de tener que recopilar todos los detalles manualmente cada día.
Sin límite en la cantidad de flujos de chatbot. Perfecto para una startup en etapa temprana como la nuestra.
La transparencia y Astra son las funciones clave para mí.
Interfaz fácil de usar y panel muy intuitivo. Las analíticas también son bastante útiles. Bien integrado con WhatsApp.
Apenas me tomó 5 minutos configurar mi cuenta y conectarla con HubSpot; no hubo pasos complicados y todo está bien documentado.
Me gusta mucho la interfaz de Wati porque es muy parecida a la interfaz original de WhatsApp, lo que hace que la curva de aprendizaje sea mínima.
El soporte al cliente es rapidísimo y están pendientes hasta dar con la solución a la consulta.
Incluso cuando surgen problemas, el equipo de soporte los resuelve rápido, antes de que se conviertan en un inconveniente para nosotros.
Contacté al soporte al cliente y fueron súper rápidos; me ayudaron a conectar mi cuenta de Instagram con Wati.
Me gusta la interfaz y lo fácil que es programar las difusiones; además, que las plantillas se aprueben rápido es una joya.
Los asesores asignados siempre han sido diligentes y atentos para ayudarnos.
Hemos mejorado significativamente nuestro servicio al cliente, brindando una experiencia fluida, y también hemos impulsado el reconocimiento de nuestra marca.
Amado por los clientes,
Respaldado por expertos
Deja que los agentes de IA y los humanos trabajen en tándem para escalar la interacción con los clientes
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