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Pago por conversación, no por mensaje

Paga por lo que necesitas con los cargos de conversaciones de WhatsApp basados ​​en las interacciones de los clientes. Las tarifas por conversación varían según el país, lo que ofrece una solución flexible y personalizada.

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Todos los planes de precios incluyen:

Constructor de chatbots Bandeja de entrada de equipo compartida
Gestión de contactos API y Webhooks
Gestión de transmisiones Integraciones
Envío de plantillas w

Obtén disparadores de automatización adicionales como complemento

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$20/Mes

Integración con Shopify

$4,99/mes

Obtén respuestas adicionales de AI Support Agent como complemento.

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$30/Mes

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Preguntas frecuentes

question¿Puedo usar mi número de WhatsApp actual?

Sí, puedes utilizar un número de WhatsApp existente. Sin embargo, antes de comenzar, primero debes eliminar la cuenta de WhatsApp vinculada a ese número. Si desea hacer una copia de seguridad de los mensajes de texto de WhatsApp para poder restaurarlos en Wati, puede utilizar nuestro plugin de backup de chat.

question¿Existe una tarifa de instalación para utilizar la API de WhatsApp?

No, no hay ninguna tarifa de instalación asociada con el uso de la API de WhatsApp.

question¿Qué significa el precio basado en conversaciones de WhatsApp si WhatsApp es gratis?

Aunque el uso regular de WhatsApp es gratuito, las empresas que utilizan la API de WhatsApp Business para hacer crecer su negocio incurrirán en cargos al enviar mensajes a los clientes. El precio basado en conversaciones de WhatsApp depende del código de país del cliente y del modelo de mensaje utilizado Consulte nuestro artículo sobre precios basado en conversaciones para obtener más detalles

question¿Cómo puedo determinar el costo de usar conversaciones?

Você pode usar nossa calculadora de custo de conversas para ter uma ideia. Todo lo que necesitas hacer es ingresar la cantidad aproximada de conversaciones que esperas iniciar. Consulte este artículo para obtener más información sobre las diferentes categorías de conversación

question¿Qué es un disparador de automatización? ¿Cómo puedo obtener más disparadores de los que mi plan permite?

Cada vez que se activa una automatización (ya sea un chatbot, una palabra clave o cualquier otra regla) que hayas configurado en Wati para tu cliente, eso cuenta como una sesión de chatbot. Cada plan viene con un número determinado de disparadores de automatización, y más allá de ese número, tendrás que responder a tus clientes manualmente. Puedes comprar fácilmente disparadores de automatización adicionales desde la página "Tu Plan" del producto. Los disparadores de automatización se pueden comprar cada mes, incluso si estás en un plan anual, para adaptarse al tráfico estacional.

question¿Cómo puedo actualizar o degradar mi plan?

Puede actualizar su plan o cambiar de un plan mensual a un plan anual en cualquier momento en la sección "Cambiar plan" de los Detalles de su cuenta. Sus cargos serán proporcionales a la fecha de mudanza. Cualquier degradación solo entrará en vigor al final de su ciclo de facturación actual. Si no puede cambiar su plan o necesita ayuda para determinar qué plan es el adecuado para usted, comuníquese con nosotros al billing@wati.io

question¿Tiene algún costo de cancelación?

No, Wati es un servicio de pago por uso y no cobramos ningún cargo por cancelación. Puedes cancelar tu plan en cualquier momento. Sin embargo, no ofrecemos reembolsos por los pagos realizados para su suscripción o créditos existentes

question¿Qué tipos de pago se aceptan?

Aceptamos pagos con todas las tarjetas de crédito habilitadas para transacciones internacionales en línea. También puedes pagar mediante transferencias bancarias si eliges un plan anual. Para obtener más información, póngase en contacto con nosotros en billing@wati.io

Más de 10000 clientes

Descubra algumas opiniões dos nossos mais de 10.000 clientes em 160 países sobre a Wati.

  • “Altamente personalizable y amigable”

    Trabajamos en el negocio hotelero, por lo que mantener el contacto con las personas que viajan es muy fácil con WhatsApp. Wati nos ayuda a tener varias personas que respondan a los huéspedes. También nos permite automatizar respuestas básicas como la dirección.
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    Eduardo Zeballos,
    Gerente de Marketing, Hotel Rosario

  • “Nuestra Herramienta Estrella”

    Wati es esencial para nuestro negocio de servicios en la nube. Su facilidad de uso nos ayuda a mantenernos conectados, ofrecer soporte personalizado y abordar las preocupaciones de los clientes rápidamente. Con múltiples agentes trabajando simultáneamente, aseguramos un servicio eficiente y un excelente soporte postventa todos los días.

    Sidney Elena J
    Cloud Services Provider, DynamiaERP