x Habuild واتي من ٢٠٠ إلى أكثر من ٨٠٠٠٠مشترك

Wati Home

挑战

Habuild在COVID-19疫情期间开始举办瑜伽课程，重点是培养习惯和灌输纪律性，以便用户能够取得成果。然而，随着平台的发展，每天手动追踪和发送提醒信息变得十分繁琐。因此，需要一个自动化的消息系统来激励用户持续参加课程。因此，Habuild寻求解决方案，通过自动化和有效的沟通方式确保客户保持参与并坚持日常瑜伽练习。

التحدي

بدأت Habuild في استضافة دروس اليوغا خلال جائحة COVID-19 مع التركيز على بناء العادات وزرع الانضباط في المستخدمين لتحقيق النتائج. ومع ذلك، أصبح تتبع البيانات يدويًا وإرسال تذكيرات إلى المستخدمين يوميًا أمرًا مرهقًا مع نمو المنصة. ظهرت الحاجة إلى نظام رسائل آلي لتحفيز المستخدمين على الانضمام إلى الصف بانتظام. لذا، سعت Habuild إلى العثور على حلاً لضمان استمرار عملائهم في المشاركة والالتزام بممارسة اليوغا اليومية من خلال التواصل الآلي والفعال.

الحل

استفادت Habuild من WhatsApp لتعزيز تجربة المستخدم وزيادة المشاركة. قاموا بإعداد روبوتات الدردشة وأرسلوا رسائل بث للتأكد من عدم فوت مستخدميهم لحضور الحصص عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، استخدموا تدفقات WhatsApp للترويج وبيع برامج الدروس الرئيسية بفعالية.

وفي إنجاز ملحوظ، استفادت Habuild أيضًا من WhatsApp كواحدة من قنوات اتصالها وسجلت رقمًا قياسيًا عالميًا من خلال استضافة أكبر حصة يوغا افتراضية في العالم في يوم اليوغا العالمي، 21 يونيو 2023، بمشاركة 1،34،057 مشاركًا.

النتيجة

إليك كيف ساعدت Wati Habuild في تحقيق بعض النتائج المذهلة:

48,000+

تم اكتساب مستخدمين جدد

1.3 مليون

التسجيلات للجلسة الافتراضية

3,00,000

رسائل الواتس اب ترسل يوميا

75%

يحضر المستخدمون الفصول الدراسية أكثر من ثلاث مرات في الأسبوع

80.000

يتلقى المستخدمون تذكيرات عبر WhatsApp كل يوم

Jaime

أنشول أجراوال

شريك مؤسس في Habuild

شهادة

"لقد نمينا مع واتي، وكانت تجربتنا رائعة. تمكنا من إعداد وتأمين رسائل متنوعة لقاعدة المستخدمين لدينا للتأكد من عدم تفويتهم لحضور دروسهم. الآن نقوم بإرسال رسائل WhatsApp إلى 80,000 مستخدم باستخدام واتي."

الختام

من خلال اختيارها لـ Wati، حققت Habuild العديد من الفوائد. قاموا بإرسال تذكيرات منتظمة للمستخدمين عبر WhatsApp، مما دعم عادات ممارسة الرياضة الصحية وزاد من قاعدة مستخدميهم. أدى التوتر الذي تم تحقيقه في الرسائل إلى تقليل عبء العمل الخاص بهم، مما سمح لهم بالتركيز على جوانب الأعمال الحرجة وتقديم خدمة أفضل لمستخدميهم.