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Selo azul do WhatsApp: Como verificar seu negócio

Carlos Souza    10/07/24

Todos sabemos como é crucial construir confiança e credibilidade, especialmente ao se conectar com clientes através do WhatsApp.


Porque, vamos admitir, o ceticismo ainda não é coisa do passado.


Ou seja, alguns clientes ainda estão inseguros sobre interagir com empresas e receber notificações no WhatsApp.


Então, o que pode ajudar? Um selo azul do WhatsApp. E não, não estamos falando daqueles recibos de leitura ou daquela marca de verificação azul nos seus chats em grupo.

Alguns de vocês podem se lembrar disso como o selo de verificação verde. O selo azul é uma versão repaginada dele.

Mas por que a mudança? Vamos chegar lá. Continue lendo para saber tudo sobre a verificação do selo azul do WhatsApp.

O que é o selo azul do WhatsApp?

O selo azul do WhatsApp é um emblema de verificação que aparece ao lado do nome de uma empresa, permitindo que os usuários saibam que a conta do WhatsApp é oficial e confiável. É a maneira do WhatsApp confirmar que uma empresa foi verificada como genuína, ajudando os clientes a se sentirem confiantes ao interagir com ela.

Por que mudar do selo verde para o selo azul?

Certo, vamos abordar o ponto crucial. Por que o WhatsApp decidiu mudar do selo verde para o azul? Existem algumas razões. Vamos discuti-las.

1. Melhor acessibilidade para pequenas empresas

Enquanto o selo verde estava disponível apenas para empresas que usavam a API do WhatsApp Business, o recurso do selo azul agora é acessível a todas as empresas que usam o aplicativo WhatsApp Business. Isso torna mais fácil para mais empresas obterem verificação!

2. Manter a marca consistente em todos os serviços da Meta

Uma razão fundamental para a mudança do selo verde para o selo azul do WhatsApp é criar uma aparência uniforme em todas as redes sociais (Facebook, Instagram e WhatsApp), que fazem parte da Meta.

3. Aumento de confiança e autenticidade

O selo azul em um perfil do WhatsApp Business confirma que a marca com a qual você está interagindo é genuína, confiável e segura. A própria cor azul frequentemente representa confiança, lealdade e segurança no branding. Pense em Facebook, LinkedIn, Pepsi e Dell.

O que o selo azul significa para empresas com o selo verde?

De acordo com a Meta, se você já possui um emblema verificado, manterá esse status – sem passos extras necessários! A principal mudança que você notará é que seu selo verde do WhatsApp agora se transformará em um brilhante selo azul no seu perfil de negócios. Além disso, há ótimas notícias: as empresas com o selo verificado do WhatsApp não precisarão pagar pela assinatura do selo azul. Será completamente gratuito para você! Então, aproveite a atualização sem custos adicionais!

Quem pode solicitar o selo azul do WhatsApp?

Qualquer pessoa usando o aplicativo WhatsApp Business pode solicitar a verificação do selo azul! Para ver se você é elegível, basta ir em Configurações ou Ferramentas de negócios no aplicativo. De acordo com a Meta, aqui estão os requisitos que você precisa atender para solicitar o selo azul do WhatsApp:

– Você deve ter pelo menos 18 anos de idade.
– Sua conta de negócios deve ter um nome e uma foto de perfil.
– Você não pode ter uma assinatura ativa do WhatsApp Business Premium.
– Seu negócio precisa estar ativo no aplicativo WhatsApp Business.
– Você deve estar em um país onde o Meta Verified para WhatsApp está disponível. Esses países incluem Índia, Colômbia, Brasil e Indonésia, com a expectativa de que mais países sejam adicionados em breve.
– Você enviou recentemente uma mensagem no WhatsApp usando o WhatsApp Business.

Explorando opções de assinatura para o selo azul do WhatsApp

Se você está considerando o selo azul do Meta Verified na Índia, existem vários planos de assinatura disponíveis, variando de Rs 639 a Rs 21.000.

Cada plano é projetado para ajudar empresas em diferentes estágios de crescimento e oferece vários recursos.

Esses planos estão acessíveis no iPhone (iOS) e Android, permitindo que você escolha o que melhor se alinha às necessidades e ao orçamento do seu negócio. Aqui estão os dois principais planos que você pode considerar.

A. Plano Básico: Este plano de entrada, que custa 639 INR por mês para um único aplicativo, inclui um emblema verificado, suporte essencial e proteção contra personificação.

B. Plano Abrangente: A 21.000 INR por mês, esta opção de nível superior fornece um emblema verificado, suporte aprimorado, proteção contra personificação e recursos adicionais destinados a melhorar sua descoberta e conexão, incluindo monitoramento de casos e ferramentas de visibilidade avançadas.

Continue lendo para aprender como obter o selo azul no WhatsApp Business e API.

Como obter o selo azul no seu aplicativo WhatsApp Business

Solicitar a verificação do selo azul do WhatsApp através do aplicativo WhatsApp Business é tão simples quanto comprar um plano de assinatura. Apenas certifique-se de atender aos critérios de elegibilidade e atualize seu perfil com o nome da sua empresa, foto, endereço, categoria, e-mail e outros detalhes vitais antes de selecionar uma assinatura paga.

Está se perguntando como verificar uma conta do WhatsApp Business?

Siga estes passos para obter a verificação do WhatsApp:

  1. Abra o aplicativo WhatsApp Business, toque nos três pontos e vá para Configurações.
  2. Selecione “Meta Verified”.
  3. Escolha o plano que atenda às suas necessidades.
  4. Escolha seu método de pagamento e conclua sua compra.

Nota: Lembre-se de que, uma vez que você faz a compra para uma conta verificada do WhatsApp Business, seu perfil será bloqueado por 20 dias, durante os quais você não pode fazer nenhuma alteração. Se você alterar qualquer detalhe do perfil, perderá o selo azul e deverá se inscrever novamente para recuperá-lo.

Como obter o selo azul para números de WhatsApp API

Solicitar a verificação do selo azul via API do WhatsApp é um pouco mais complexo do que usar o aplicativo WhatsApp Business, mas a boa notícia é que é gratuito! Estamos aqui para simplificar o processo de verificação do WhatsApp Business para você.

Requisitos essenciais

Antes de solicitar o selo azul do WhatsApp Business via API, certifique-se de atender a estes critérios essenciais:

  • Configuração da API do WhatsApp: Sua empresa deve ter concluído a configuração da API do WhatsApp com seu número de telefone, pois isso é crucial para sua solicitação do selo azul.
  • Verificação da conta comercial do Meta: Sua conta comercial do Meta deve ser verificada para estabelecer sua legitimidade nas plataformas do Meta.
  • Aprovação do nome de exibição: Seu nome de exibição no WhatsApp precisa de aprovação. Ele deve ser reconhecível e relevante para sua marca.
  • Verificação em duas etapas: Ative a verificação em duas etapas para seu número de telefone indo para Números de telefone > Configurações > Verificação em duas etapas.
  • Presença na mídia: Você deve ter uma presença online com pelo menos três peças de conteúdo orgânico, como artigos de relações públicas ou postagens de blog em publicações importantes. Observe que artigos de relações públicas pagos não contam.

Uma vez que você tenha esses requisitos em ordem, você está pronto para seguir em frente com sua aplicação!

Se você estiver usando a API do WhatsApp Business, o processo de solicitação do selo azul do WhatsApp Business é o mesmo que para o selo verde.

Confira nosso guia de verificação do selo verde para aprender como obter a verificação do WhatsApp!

Palavras finais

O selo azul do WhatsApp é essencial para construir confiança e credibilidade com os clientes. Esse emblema de verificação em tendência diz aos usuários que seu negócio é oficial e confiável, ajudando a reduzir quaisquer dúvidas que eles possam ter sobre se conectar com você no WhatsApp.

Então, dê o passo para obter seu selo azul e fortaleça a credibilidade da sua marca, tornando suas interações no WhatsApp mais significativas!

Perguntas frequentes

O selo azul oferece algum benefício adicional em relação ao selo verde?

Não, o selo azul do WhatsApp funciona da mesma forma que o selo verde. Ele ainda verifica seu negócio como autêntico e confiável no WhatsApp, mas a mudança de cor não traz novos benefícios.

Como solicitar o selo azul do WhatsApp?

Você pode solicitar através do aplicativo WhatsApp Business (com uma assinatura) ou através de uma plataforma de API do WhatsApp Business como a Wati, que você pode obter gratuitamente.

Quanto tempo leva o processo de verificação do selo azul do WhatsApp?

O processo de verificação do selo azul do WhatsApp geralmente leva algumas semanas. No entanto, o prazo pode variar com base na completude da sua aplicação e no processo de revisão do WhatsApp.

O selo verde do WhatsApp acabou?

Não, é simplesmente uma mudança de cor! O selo verde agora é azul, mas tudo o mais permanece o mesmo.

E se meu negócio já tiver um emblema verificado no WhatsApp?

Se seu negócio já está verificado, nenhuma ação é necessária. O selo verde simplesmente se tornará azul no seu perfil do WhatsApp Business.

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