正在閱讀這篇文章的你,相信正因為WhatsApp被封鎖而焦頭爛額。一般來說,WhatsApp帳號被封鎖有兩個原因 —— 第一個是被其他用戶封鎖,第二個是被WhatsApp官方封鎖。如果你想破解WhatsApp帳號被封鎖的問題,WATI有3個方法幫到你。
WhatsApp被其他聯絡人封鎖並不罕見,你也一定試過將某個人列入封鎖名單。不過,如果你的WhatsApp帳號被大量用戶封鎖,隨時會引起官方懷疑,導致你的電話號碼被禁止繼續使用WhatsApp。
為了維護使用者體驗,WhatsApp致力封鎖垃圾訊息,以免用戶被不明訊息所滋擾。若然你向陌生人傳送大量滋擾訊息,WhatsApp官方會先提醒收件人舉報訊息及封鎖傳送者,假如情況持續未有改善,你的WhatsApp帳號便有機會被正式封鎖。
WhatsApp嚴格禁止用戶發送任何惡意軟件或病毒。每當用戶傳送檔案,WhatsApp官方都會自動進行檢查,判斷檔案是否可疑,假如檔案又可疑,系統便會彈出「此檔案格式異常」的通知,甚至是封鎖傳送者的WhatsApp帳號,以加強維護社群安全。
參與WhatsApp群組看似正常不過,但原來在短時間內加入過多群組,或會令WhatsApp誤以為你是機器人,從而導致你的WhatsApp帳號被封鎖。
WhatsApp並不允許用戶冒用他人資料創建帳號,如果你的帳號被舉報有假冒情形,例如是冒充名人或政治人物,WhatsApp或會決定封鎖有關帳號,以策安全。
不少Android用家都會下載WhatsApp的修改版本,例如是「WhatsApp Plus」或「GB WhatsApp」等。雖然這些破解版的WhatsApp擁有更多進階功能,包括但不限於下載原始解像度的圖像、發送大型檔案、更改對話框的外觀及顏色。然而,這些修改版畢竟未經WhatsApp官方審核,換言之,一旦用戶被偵測到使用第三方研發的外掛程式,就有機會導致WhatsApp被封鎖。
WhatsApp非常重視每一個用戶的隱私及資訊安全,因此,不論你用意為何,只要被WhatsApp發現你從WhatsApp擷取特定或大量資訊,例如是聯絡人的電話號碼、頭像、動態等等,你的帳號就有機會遭到封鎖。
除了傳送滋擾、非法、威脅、仇恨、歧視等訊息,違反WhatsApp服務條款的用戶也會導致你的WhatsApp帳號被封鎖。為此,建議在使用WhatsApp前,先仔細閱讀WhatsApp條款及細則,確保自己不會做出違反社群政策的行為。
假如你的WhatsApp帳號被封鎖,你將無法繼續使用WhatsApp的對話功能,並且會在開啟應用程式的時候,看到「此帳號遭禁止使用WhatsApp」的訊息。
如果你認為自己未有違反WhatsApp服務條款,可以透過以下3個方法要求WhatsApp解除封鎖:
商業版支援:傳送申訴郵件到smb_web@support.whatsapp.com
WhatsApp帳號被封鎖固然令人沮喪,尤其是當該WhatsApp帳號屬於商業用途,儲有許多公司及客戶重要資料的話,更是會為業務造成巨大影響。
如果不想WhatsApp帳號被封鎖,WATI有幾點建議:
對於個人用戶來說,如果不想WhatsApp帳號被封鎖,第一步當然是要遵從WhatsApp官方列名的服務條款,避免做出任何可疑行為,例如是向陌生人發送大量自然訊息、突然加入大量群組、下載破解版WhatsApp軟件等等。
至於WhatsApp Business帳號持有人,更應該小心使用WhatsApp,以免重要的客戶服務渠道受阻。事實上,不少WhatsApp Business帳號之所以被封鎖,就是因為使用了未經官方認可的API應用程式介面,而這種情況往往都會導致WhatsApp帳號被永久封鎖。
如果你擔心WhatsApp Business帳號被封鎖,請務必要正確使用WhatsApp並與獲WhatsApp官方認可的API供應商合作。作為WhatsApp全球官方合作夥伴之一,WATI的一系列服務如聊天機器人、團隊收件箱、自動回覆等,悉數符合嚴格的審查準則,確保你的WhatsApp帳號不會因而被封鎖。
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WATI由母公司Clare.AI研發,Clare.AI致力為商戶提供智能個人助理一站式服務,2018年被選為WhatsApp全球合作伙伴之一,可為各大中小企業申請WhatsApp官方帳號、申請及啟用WhatsApp Business API。
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