Las relaciones más sólidas con los clientes se construyen a través de la comunicación, un mensaje a la vez.

Nuestra visión es permitir a las pequeñas y medianas empresas hacer crecer su negocio de forma más inteligente. Wati es una solución estratégica que ayuda a las empresas a llegar a sus clientes donde sea que estén, mediante una plataforma de mensajería con una increíble penetración de mercado: WhatsApp. Su gran presencia hace que muchos clientes y clientes potenciales sean accesibles y estén listos para interactuar en tiempo real.

Ayudamos a las empresas a tener conversaciones personalizadas y a gran escala con los clientes mediante un software de interacción fácil de usar basado en la API de WhatsApp Business. Por ejemplo, nuestros clientes suelen automatizar el envío de notificaciones personalizadas a través de WhatsApp desde sus sistemas con Wati.

Las pymes también brindan apoyo a sus clientes mediante una gestión fluida de las comunicaciones de WhatsApp gracias a la bandeja de entrada de equipo, el enrutamiento inteligente, las respuestas automáticas, el etiquetado de datos y las funciones de análisis de Wati.

Muchas de estas interacciones pueden automatizarse mediante generadores de flujos de trabajo y chatbots con poco código o sin él. La automatización sigue siendo un factor clave en nuestra ambición de ofrecer una solución integral para WhatsApp. Permitir a las empresas mantener conversaciones más atractivas con sus clientes de forma inteligente es un método eficaz y les regala más tiempo libre para hacer lo que más les gusta: centrarse en el crecimiento del negocio.

Con sede en Hong Kong, Wati es una empresa internacional que opera en 100 países y atiende a Más de 8000 clientes. Somos un equipo pequeño y enérgico con una cultura diversa e inclusiva, que trabaja desde la comodidad de su hogar.