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Lo que más me gustó fue la posibilidad de crear equipos y agregar asistentes a cada equipo, para que el servicio de WhatsApp proporcionado por el equipo de Ventas y el equipo de Servicio al Cliente no se mezclen. Otro punto que me gustó mucho fue la facilidad de crear chatbots.
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Tenemos una iteración completa de nuestro producto en WhatsApp en Wati. Me encanta la aplicación. Es fácilmente integrable con productos de backend sin código como Xano.