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Envie mensagens do WhatsApp para milhares de usuários com um só clique para aumentar o alcanceR$239
por mêsAplicam-se custos adicionais para conversas
Conversas são fios de mensagens de 24 horas entre você e seus clientes. Os custos por conversa variam para marketing, utilidades e serviço ✕5 Usuários Usuários extras por R$75 (por usuário/mês)API oficial do WhatsApp
Verificação com marca azul e assistência Transmitir mensagens multimídia Caixa de entrada compartilhada da equipe para colaboração Chatbots básicos baseados em escolhas 1.000 sessões gratuitas de chatbot por mês Regras baseadas em atributos de resposta e contato Análise de Campanha e Caixa de Entrada de Alto Nível Acesso limitado a Webhook e API Selecionar Comércio, Integrações CRM Mensagens Automatizadas do Shopify$ Catálogo do WhatsApp Suporte em inglês & português Automatizações de DM no InstagramNew*Taxas adicionais, como o IOF, podem ser aplicadas a esta transação. -
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Configure automações, integrações e obtenha análises poderosas para aumentar a conversãoR$479
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Conversas são fios de mensagens de 24 horas entre você e seus clientes. Os custos por conversa variam para marketing, utilidades e serviço ✕5 Usuários Usuários extras por R$145 (por usuário/mês)Tudo que o plano Growth oferece, mais:
Direcione leads de anúncios diretamente para o WhatsApp Modelos de carrossel para aumentar conversões Retargeting de Transmissão Inteligente para Todos os Eventos Webhooks e Google Sheets em Chatbots 2.000 sessões gratuitas de chatbot por mês 250 Respostas de AI KnowBot gratuitas por mês Campanhas de Gotejamento do WhatsApp Análise Exaustiva de Campanhas e Caixa de Entrada Relatório Detalhado de Desempenho da Equipe Todas as Integrações de CRM, Incluindo HubSpot Shopify: Sincronizar informações chave de clientes e pedidos$ Shopify: Suporte para páginas de checkout de terceiros como Shopflo, Gokwik, Zecpe$ Pop-up de Boas-Vindas/Recuperação de Carrinho Controle avançado de acesso via funções de usuário Checkout do WhatsApp Pay no Catálogo com Razorpay e PayU WhatsApp Flows Automatizações de DM no InstagramNew*Taxas adicionais, como o IOF, podem ser aplicadas a esta transação. -
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Desbloqueie todo o potencial do WhatsApp com fluxos de trabalho avançados e suporte especializadoR$1.379
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Gerente de Sucesso do Cliente Dedicado Atribuição de chat em rodízio Mascaramento de número de telefone para alta privacidade Autoexcluir chat para conformidade organizacional 5.000 sessões gratuitas de chatbot por mês 1000 Respostas de AI KnowBot gratuitas por mês Disparar lembretes via Google Sheets Alternativa de SMS com Twilio Lista Branca de IPs Acesso extenso a Webhooks e API Domínio personalizado gratuito Suporte prioritário 24 horas por dia, 7 dias por semana*Taxas adicionais, como o IOF, podem ser aplicadas a esta transação.
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Pague apenas pelo que realmente usa com as cobranças do WhatsApp baseadas nas interações com seus clientes. As tarifas por conversa variam de acordo com o país, proporcionando uma solução flexível e adaptada às suas necessidades.
Todos os nossos planos incluem:
Gestão de Transmissões de mensagens
Gestão de Contatos
Ferramenta de Criação de Chatbots
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Perguntas Frequentes
Posso usar meu número de WhatsApp já existente?
Sim, você pode usar seu número atual do WhatsApp. Contudo, para começar, é necessário desvincular a conta do WhatsApp associada a esse número. Se quiser fazer um backup das mensagens para depois restaurá-las no Wati, você pode utilizar nossa ferramenta de backup de conversas.
Existe uma taxa de configuração para usar a API do WhatsApp?
Não, não cobramos taxa de configuração para usar a API do WhatsApp.
Por que o preço é baseado em conversas no WhatsApp se ele é gratuito?
Embora o WhatsApp convencional seja grátis, empresas que utilizam a API do WhatsApp Business para ampliar seus negócios terão custos ao enviar mensagens para os clientes. O preço por conversação varia conforme o país do cliente e o tipo de mensagem. Veja nosso artigo sobre tarifas por conversação para mais informações.
Como posso calcular o custo das conversas?
Você pode estimar usando nossa calculadora de custos de conversação. Basta informar a quantidade estimada de conversas que planeja iniciar. Veja este artigo para entender melhor as categorias de conversas.
O que é uma sessão de chatbot? E se eu precisar de mais sessões do que meu plano oferece?
Uma sessão de chatbot ocorre sempre que um chatbot configurado no Wati é ativado para seu cliente. Cada plano tem um limite de sessões. Se ultrapassar, será necessário atender seus clientes manualmente. Mas você pode comprar sessões adicionais na seção "Seu Plano". Essas sessões extras podem ser adquiridas mensalmente, mesmo que esteja em um contrato anual, considerando demandas sazonais.
Como faço para mudar meu plano?
É possível alterar seu plano ou mudar de mensal para anual a qualquer momento na seção "Alterar Plano" em Detalhes da Conta. As cobranças serão ajustadas proporcionalmente. Qualquer diminuição só ocorrerá no fim do seu ciclo atual de faturamento. Caso tenha dúvidas ou problemas para alterar, contate-nos em billing@wati.io
Vocês cobram alguma taxa ao cancelar?
Não, a Wati funciona no sistema pay-as-you-go (pague pelo que usar), e não aplicamos taxas de cancelamento. Você pode encerrar seu plano quando quiser. Contudo, não oferecemos reembolso por valores já pagos ou créditos.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Recebemos pagamentos de todos os cartões de crédito válidos para transações internacionais online. Também é possível pagar via transferência bancária se optar por um plano anual. Mais informações? billing@wati.io
Mais de 10.000 clientes satisfeitos
Confira o que alguns dos nossos mais de 10.000 clientes, distribuídos por 160 países, têm a dizer sobre a Wati.
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“Altamente personalizável e amigável”
Trabalhamos na indústria hoteleira, então manter contato com pessoas que viajam é muito fácil usando o WhatsApp. A Wati nos ajuda a ter várias pessoas respondendo aos hóspedes. Também nos permite automatizar respostas básicas, como o endereço.
Eduardo Zeballos,
j
Gerente de Marketing, Hotel Rosario -
“Ótimo produto para startups em estágio inicial”
A Wati é flexível, ao contrário de muitas outras soluções comerciais do WhatsApp disponíveis. Como uma startup em estágio inicial, trabalhamos com planilhas do Google e formulários no site. Não temos suporte por telefone. O WhatsApp é nosso único canal de suporte. A Wati nos ajuda a gerenciar interações com clientes no WhatsApp de forma perfeita e com um custo muito razoável.
Pradeep Dodle,
Co-fundador, Superfone
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