Ya, penjualan melalui WhatsApp dapat menjadi alat yang efektif untuk meningkatkan penjualan! Bukan hanya untuk layanan pelanggan dan pemberitahuan. Banyak bisnis yang sudah memanfaatkan kekuatan WhatsApp untuk meningkatkan penjualan mereka, dan perusahaan Anda juga dapat melakukannya. Inilah mengapa dan bagaimana.
Mengapa WhatsApp Business Berguna untuk Penjualan
WhatsApp jauh lebih efektif dibandingkan dengan saluran komunikasi lainnya karena orang cenderung lebih sering membuka pesan di WhatsApp (sekitar 98% dari mereka!). Hal ini berarti Anda dapat mempercepat penjualan dengan percakapan cepat daripada menunggu beberapa hari untuk balasan email.
Dengan WhatsApp Penjualan, Anda dapat menghasilkan prospek dan mengumpulkan informasi prospek lebih cepat. Anda juga dapat membangun dan memelihara hubungan yang lebih baik dengan pelanggan Anda dibandingkan dengan email, yang terkadang terlalu formal dan membosankan.
Oleh karena itu, untuk meningkatkan penjualan Anda, pertimbangkan untuk menggunakan WhatsApp dengan pelanggan Anda. Ini mudah, santai, dan dapat membantu Anda membangun hubungan pelanggan yang lebih baik. Berikut adalah 9 cara bagaimana Anda dapat meningkatkan penjualan Anda menggunakan WhatsApp.
Berjualan Seperti Profesional: 9 Cara untuk Menguasai Penjualan melalui WhatsApp
#1 Gunakan Katalog WhatsApp
Tingkatkan potensi penjualan Anda dengan memanfaatkan fitur katalog WhatsApp. Anda dapat memamerkan produk Anda dengan gambar, harga, dan detail penting lainnya, sehingga lebih mudah menarik perhatian audiens yang tepat dan meningkatkan penjualan.
Katalog WhatsApp berfungsi seperti toko online di ponsel di mana pelanggan dapat menjelajahi produk Anda. Dengan ini, Anda tidak perlu mengirimkan foto dan detail produk yang sama berulang kali kepada pelanggan. Selain itu, ini lebih nyaman daripada membuat mereka menunggu respons dari agen Anda jika Anda tidak menggunakan otomatisasi WhatsApp.
Selain itu, katalog WhatsApp membantu pelanggan memahami produk Anda dengan lebih baik, membuat mereka merasa dihargai. Jadi, manfaatkan fitur berharga ini dalam penjualan dan pemasaran melalui WhatsApp.
Jika Anda ingin meningkatkan upaya penjualan melalui WhatsApp, salah satu langkah pertama adalah membuat pelanggan mudah menemukan Anda. Namun, WhatsApp tidak memungkinkan pengguna mencari bisnis secara langsung di aplikasi. Jadi, apa solusinya?
Gunakan tautan Klik-untuk-Chat WhatsApp! Tautan ini mengarahkan pelanggan ke percakapan dengan bisnis Anda di aplikasi WhatsApp jika mereka menggunakan perangkat seluler atau WhatsApp Web jika mereka menggunakan desktop atau laptop.
Dengan tautan ini, Anda dapat menyederhanakan proses dan terhubung dengan pelanggan secara cepat dan mudah. Juga, periksa alat pembuat tautan obrolan WhatsApp gratis kami dengan mengklik gambar di bawah ini.
#3 Manfaatkan Iklan Klik-ke-WhatsApp untuk meningkatkan Upaya Penjualan melalui WhatsApp
Menggunakan tautan obrolan WhatsApp saja mungkin tidak cukup untuk meningkatkan penjualan, tetapi jika digabungkan dengan iklan Facebook dan Instagram, itu bisa menjadi alat yang kuat untuk meningkatkan strategi pemasaran WhatsApp Anda.
Anda dapat membuat kampanye klik-untuk-obrolan di Facebook dan Instagram, yang memungkinkan pengguna memulai percakapan dengan bisnis Anda di WhatsApp langsung dari iklan.
Anda dapat membuat iklan yang ditargetkan yang langsung terhubung ke obrolan WhatsApp Anda dengan memanfaatkan pengikut media sosial Anda yang sudah ada di Facebook dan Instagram. Ini memungkinkan calon pelanggan untuk dengan cepat dan mudah mengajukan pertanyaan, mempelajari lebih lanjut tentang produk Anda, dan melakukan pembelian.
Iklan klik-ke-WhatsApp ini merupakan cara yang efektif untuk meningkatkan keterlibatan dan penjualan, karena mereka memberikan pengalaman pelanggan yang mulus dan mengurangi hambatan bagi pelanggan untuk terhubung dengan bisnis Anda. Pertimbangkan untuk menggabungkan iklan klik-ke-WhatsApp ke dalam strategi pemasaran Anda untuk meningkatkan penjualan dan pertumbuhan bisnis Anda.
Anda dapat menggunakan pesan pemasaran WhatsApp untuk mempromosikan kampanye dan memberi tahu pelanggan tentang penjualan. Ini adalah pendekatan yang ditargetkan karena Anda hanya dapat mengirim pesan siaran WhatsApp kepada mereka yang telah memilih masuk, memastikan Anda mencapai orang-orang yang benar-benar tertarik dengan penawaran Anda. Hal ini meningkatkan kemungkinan terjadinya penjualan.
Bagian terbaiknya adalah dengan menerapkan strategi pemasaran WhatsApp massal seperti ini, template notifikasi dapat memiliki tombol Panggilan Tindakan (CTA) yang mengarahkan pelanggan langsung ke halaman produk situs web Anda, membuat mereka lebih mudah untuk melakukan pembelian.
Meningkatkan penjualan Anda dengan memanfaatkan konsultasi langsung dengan bantuan Widget Obrolan WhatsApp. Widget ini dapat digunakan dengan cerdas untuk meningkatkan penjualan di situs web Anda. Libatkan lebih banyak pengguna dalam percakapan dan persuasi mereka untuk melakukan pembelian dengan memberikan penawaran yang dipersonalisasi, saran ahli, dan panduan dalam memilih berbagai pilihan.
Untuk mendorong interaksi lebih banyak, Anda dapat mengatur pemicu obrolan yang membuka jendela obrolan ketika pengunjung hendak meninggalkan atau setelah jangka waktu tertentu di halaman. Semuanya tentang membuatnya mudah bagi pelanggan Anda untuk terhubung dan mendapatkan bantuan mereka!
Terus berikan nilai kepada pelanggan melalui pesan pemasaran WhatsApp, bahkan sebelum mereka melakukan pembelian. Dengan cara ini, Anda membangun diri Anda sebagai ahli di bidang Anda, membangun otoritas, menunjukkan perhatian yang tulus terhadap pelanggan, dan meningkatkan tingkat kepercayaan baik pada Anda maupun bisnis Anda.
Selain itu, dengan strategi pemasaran WhatsApp massal, pendekatan ini membantu Anda tetap teringat oleh pelanggan. Ketika mereka membutuhkan produk atau layanan yang Anda tawarkan, merek Anda akan menjadi yang pertama terlintas dalam pikiran mereka. Akibatnya, peluang Anda untuk berhasil melakukan penjualan meningkat secara signifikan.
#7 Atur Balasan Otomatis
Gagal memanfaatkan otomatisasi WhatsApp Sales dapat merugikan penjualan Anda di dunia yang cepat ini, di mana pelanggan mengharapkan solusi instan. Untungnya, dengan hanya beberapa ketukan, Anda dapat mengatur balasan otomatis di WhatsApp, memungkinkan tim Anda untuk menangani pertanyaan pelanggan secara langsung saat bepergian.
Metode komunikasi yang efisien ini menghemat waktu dan membuat klien merasa penting dan dihargai. Dengan menggunakan otomatisasi WhatsApp Sales, Anda dapat memenuhi harapan pelanggan, meningkatkan proses penjualan, dan memperkuat hubungan pelanggan yang lebih kuat.
#8 Atur Integrasi
CRM penjualan Anda saat ini mungkin membutuhkan dukungan lebih untuk API WhatsApp, dan mengembangkan integrasi kustom bisa mahal. Pertimbangkan untuk mengintegrasikan CRM yang ada dengan API WhatsApp untuk memulai upaya penjualan WhatsApp dengan efisien.
Mengintegrasikan CRM penjualan dengan API WhatsApp membuka banyak peluang untuk Penjualan WhatsApp. Salah satu keuntungan yang mencolok adalah memungkinkan para penjual dengan efisien membuat catatan penawaran dalam sistem CRM.
Integrasi yang mulus ini menyederhanakan proses penjualan Anda dan secara signifikan meningkatkan produktivitas. Memanfaatkan Penjualan WhatsApp melalui integrasi CRM memungkinkan komunikasi pelanggan yang lancar dan efektif, memungkinkan tim penjualan Anda memaksimalkan upaya mereka dan mencapai hasil yang lebih baik.
#9 Kode QR WhatsApp
Buatlah cara yang sangat nyaman bagi orang-orang untuk terhubung dengan Anda dan lihat bagaimana prospek dan penjualan Anda meningkat! Berkat kode QR WhatsApp, Anda dapat membuat pintu masuk virtual untuk bisnis Anda yang memudahkan calon pelanggan untuk memulai percakapan dengan Anda.
Tidak perlu lagi repot menambahkan nomor WhatsApp bisnis ke kontak untuk memulai percakapan!
Sekarang, Anda hanya perlu menempatkan kode QR Anda pada materi promosi Anda dan biarkan audiens Anda memindai kode untuk terhubung secara cepat dan mudah dengan Anda. Semuanya tentang membuat segalanya menjadi sederhana!
Pastikan kemajuan bisnis Anda dengan menggunakan WhatsApp untuk tujuan penjualan.
Secara singkat, memanfaatkan WhatsApp sebagai platform untuk menjual produk Anda adalah metode yang sangat efisien untuk terhubung dengan calon pelanggan dan memperluas jangkauan bisnis Anda.
Dengan merancang strategi perdagangan WhatsApp yang matang dan menggunakan fitur interaktif yang tersedia di aplikasi tersebut, Anda dapat menjangkau sejumlah prospek yang besar, meningkatkan basis audiens Anda, dan pada akhirnya meningkatkan pendapatan Anda.
我们创立 WATI 是为了帮助中小型企业使用 WhatsApp Business API 平台上的自助式、低代码产品。我们易于使用的客户参与软件帮助公司与客户进行个性化的大规模对话。结果，我们的客户增长翻了一番，用户发现与电子商务平台和客户关系管理系统连接的自动化工作流程带来了卓越的投资回报率，为他们节省了大量时间并增加了收入。
今天，我们非常高兴地宣布，由 Tiger Global 领导、Sequoia Capital India 的现有投资者以及新投资者 DST Global Partners，还有 Shopify 在东南亚地区首次对一家初创公司进行的风险投资，我们完成了 2300 万美元的 B 轮融资。
We use cookies and similar technologies to collect and process information about your use of our website. This information is used to improve our website, tailor our marketing efforts, and provide you with a more personalized experience. By clicking “Confirm my preferences”, you consent to our use of cookies in accordance with our Privacy Statement.
Functional
Always active
These essential cookies are necessary for our website to function properly and comply with legal requirements. They enable basic features like navigation, secure access, and remembering your preferences. For example, they allow you to make purchases, use secure areas of the website, and remember your preferences (e.g., language, currency). Without these cookies, many of our website's features would not work as intended.
Preferences
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
Analytics
We use cookies and tracking technologies to understand how visitors use our website. This information helps us improve our site's performance and user experience. These technologies may collect your IP address to identify general location and prevent fraudulent activity.The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Marketing
We use cookies and tracking technologies to deliver personalized content, including ads, based on your interests. This may involve tracking your online activity across different websites.
